Politique de retour

Vous avez le droit d’annuler votre commande dans un délai de 30 jours après réception, sans avoir à fournir de motif. Après nous avoir informés de votre retour, vous disposerez d’un délai supplémentaire pour renvoyer le produit. Dans ce cas, vous recevrez le remboursement intégral de votre commande, y compris les frais de livraison.

Les seuls frais à votre charge sont ceux du retour vers notre boutique en ligne.

Si vous exercez ce droit de rétractation, le produit doit être retourné dans son état d’origine, avec tous ses accessoires et, si possible, dans son emballage d’origine.

À noter : certains articles en promotion ne peuvent pas être retournés.

Pour exercer ce droit, contactez-nous par e-mail : boutiquelunafr@outlook.com.
Nous vous rembourserons le montant total de votre commande dans les 14 jours suivant la réception du produit retourné, à condition qu’il soit en bon état.